空き家になる前の予防
相続・終活・施設入居・住み替えの前から、家族が話し合える記事、チェックリスト、相談会を地域向けに整えます。
CHIBA MUNICIPAL PARTNERSHIP
千葉の空き家対策を、地域ごとに前へ。
協定を結ぶこと自体が目的ではありません。既存の相談窓口、専門団体、支援法人、地域活動を尊重し、まだ届いていない予防・情報・相談後の実務を一緒に埋めます。
MUNICIPAL HELP DATABASE
担当者が困った時、最初の一手を探せる。
危険、所有者不明、相続放棄、近隣苦情、ケースワーカーとの連携、寄附、活用。16の頻出場面から、確認事項・庁内連携・専門家への渡し方を引けます。
自治体担当者向けデータベースを開く →- 01事実を確認推測と要望を分ける
- 02主担当を決めるたらい回しを止める
- 03安全に引き継ぐ同意と未確認事項を残す
WHAT WE CAN BUILD
協定の前に、役に立つ範囲を決める。
全部を一度に始めず、地域の課題と既存体制に合う一つから検証します。
制度と窓口の情報整備
相談先、空き家バンク、補助制度、更新日、休止・終了を自治体公式情報と分けて表示し、誤案内を減らします。
相談の整理と引継ぎ
本人の同意を得た範囲で、相談内容、緊急度、希望、未確認事項を整理し、権限ある窓口・専門家へ引き継ぎます。
現地確認と選択肢整理
外観、接道、残置物、草木、周辺影響などを、権利とプライバシーに配慮した記録へまとめます。行政・法的判断は代行しません。
地域事例の見える化
活用の成功だけでなく、難しかった条件、費用、関係者、再現条件を権利確認済みの実写と一次情報で伝えます。
匿名集計と改善報告
相談件数だけでなく、初回対応、次の行動、情報更新、未解決理由、満足、苦情を個人が特定されない形で振り返ります。
FIELD CASE / YACHIMATA
一次調査から、写真台帳・文書作成まで。
八街市との空家等対策に関する協定運用では、市の公開基準に沿った現場確認、写真、判定補助、調査票、9種類の送付文書作成補助を一つのツールへまとめました。協定を掲げるだけでなく、現場の次の行動まで形にした事例です。
八街モデルの中身を見る →- 調一次調査基準に沿って現場確認
- 写写真台帳撮影方向・日付を記録
- 判判定補助最終判断は自治体
- 文文書作成PDF・Wordへ接続
ROLE & BOUNDARY
できることと、しないことを分ける。
- 自治体の役割
公式制度・担当窓口・行政判断・個人情報の取扱い・地域方針を確認し、公開内容と役割分担を合意します。
- akiya.net / オハナホームの役割
情報整理、相談準備、現地実務、地域ページ、学び、結果の見える化を、合意した範囲で担います。
- 行わないこと
自治体の唯一・独占窓口であるかのような表示、本人同意前の個人情報共有、案件数保証、行政判断・法律判断の代行は行いません。
START SMALL
協定・実証までの進め方。
協定書だけを先に作らず、既存体制、個人情報、公開表現、終了条件まで確認します。
- 01課題と既存体制を確認
計画、相談窓口、既存協定、空き家バンク、支援法人、地域団体を確認し、重複しない課題を一つ選びます。
- 02小さな実証を設計
対象地域、対象者、期間、役割、費用、個人情報、苦情対応、終了条件、成果指標を文書にします。
- 03公開前に相互確認
自治体名称、ロゴ、制度、写真、協定の表現は、権限ある担当者の確認後に公開します。
- 04結果を一緒に見直す
件数だけでなく、次の行動へ進めたか、情報が更新されたか、困りごとが減ったかを確認します。
MEASURE WHAT MATTERS
件数ではなく、前へ進めたか。
成果指標は地域と実証内容に合わせ、開始前に合意します。確認する指標
- 公式情報の更新・訂正までの時間
- 初回対応と、次の行動が決まった割合
- 未解決・対象外になった理由
- 相談者・地域・担当者の満足と苦情
約束しないこと
- 相談件数・成約件数の保証
- 広告費による案件配分や編集評価
- 自治体の行政判断・専門家判断の代行
- 本人同意のない個人情報共有
BEFORE CONTACT
自治体・地域団体からよくある確認。
協定を結べば、akiya.netが自治体の公式・独占窓口になりますか？
いいえ。公式・独占窓口であるかのような表示は、文書で明確に定められた場合を除き行いません。既存の行政窓口、専門団体、支援法人を尊重し、補完する役割を設計します。
相談者の個人情報は共有されますか？
共有先、目的、項目を本人へ示し、明示同意を得た範囲だけ共有します。協定締結やページ掲載だけで個人情報が自動共有されることはありません。
費用は決まっていますか？
自治体向けの一律料金はまだ設定していません。課題、役割、期間、成果物、費用負担、終了条件を実証前に個別協議し、契約前に書面で明示します。
既に他団体と協定があっても相談できますか？
はい。既存協定を置き換える前提ではなく、予防、情報更新、地域ページ、相談後の進捗、現地実務など、重複しない補完領域を一緒に確認します。
CONTACT
まず、地域の課題を一つ聞かせてください。
自治体・団体名、担当部署、対象地域、現在の相談体制、既存協定、困っていること、試したいことをお知らせください。送信しただけで協定・費用・公開は確定しません。
相談 ≠ 協定 ≠ 委託 ≠ 公式窓口 ≠ 個人情報共有
費用、役割、公開表現、個人情報、成果物、終了条件は、開始前に書面で確認します。
自治体・地域連携を相談する ↗